Het verlies van een dierbare kan je wereld op z’n kop zetten. En ja, dat kan ook invloed hebben op de werkprestaties. Het rouwproces na een verlies vergt immers veel tijd, energie en aandacht. Met de juiste begeleiding en steun kun je als werkgever echter een positieve bijdrage leveren in die periode. Niet door alles op te lossen, maar door er te zijn, mee te denken en ruimte te geven. Wij geven enkele tips en adviezen om je op weg te helpen.
Werknemer in rouw: informatie en tips voor de werkgever
Invloed op het werk
Rouw is niet iets dat iemand “even” naast zich neerlegt als de werkweek weer begint. Het is een proces dat vaak in golven komt en veel van iemand vraagt. Een medewerker in rouw kan bijvoorbeeld last krijgen van:
-
somberheid of depressieve gevoelens
-
concentratieverlies en vergeetachtigheid
-
spanning, prikkelbaarheid of heftige emoties
-
vermoeidheid of lichamelijke klachten
-
het gevoel de grip kwijt te zijn
-
risico op overbelasting of burn-out
Rouwen is hard werken
Ze zeggen wel eens: rouwen is hard werken. Dat klopt. En het gaat bijna nooit in een rechte lijn. Iemand kan zich de ene dag redelijk staande houden en de volgende dag compleet uitgeput zijn. Dat betekent niet dat je medewerker niet wil of niet zijn best doet. Het betekent dat er iets aan de hand is. In een CNV-onderzoek onder 1.900 werkenden die in de afgelopen tien jaar een dierbare verloren, zegt 4 op de 10 dat ze te weinig ruimte kregen van hun werkgever om te rouwen. Ruim een kwart voelde te weinig begrip voor hun situatie. Het gevolg: ongeveer 10 procent van de rouwende werknemers belandt uiteindelijk in een burn-out.
Goede rouwbegeleiding voor een werknemer in rouw dringt ziekteverzuim terug
Daarnaast leiden bovengenoemde symptomen van rouw uiteindelijk vaak tot ziekteverzuim. Ondanks dat er in sommige cao’s verlof is opgenomen, komt rouwverlof in Nederland wettelijk niet voor. In de cao’s is er in de meeste gevallen sprake van calamiteitenverlof, waarbij je recht hebt op betaald verlof tot en met de dag van de uitvaart. Dit is in de praktijk echter niet lang genoeg, waardoor veel mensen vakantie dagen opnemen of zich ziek melden wanneer zij officieel weer aan het werk moeten. Als werkgever kun je hierin veel betekenen. Door begeleiding en ruimte te bieden, help je niet alleen je medewerker, maar verklein je ook de kans op langdurig uitval.
Werknemer in rouw: tips en adviezen
1. Maak geen vergelijkingen
Hoe iemand met verlies omgaat is heel persoonlijk. Wat je voelt en hoe je daarmee omgaat, is voor iedereen anders. De één zoekt afleiding in het werk, de ander heeft juist stilte en afstand nodig. In beide gevallen kun je de werknemer ondersteuning bieden. Probeer geen parallellen te trekken met hoe een collega “het toen deed” of hoe jij zelf met verlies omgaat. Toon zoveel mogelijk begrip voor zijn of haar gevoelens en wensen op dit moment. Dat schept vertrouwen en rust.
2. Rustig opbouwen
Vraag een medewerker in rouw niet wanneer hij of zij weer 'helemaal terug' is op het werk. Dat legt onbedoeld druk. Je kunt beter voorstellen om samen te kijken wat er nu haalbaar is en waar iemand zich prettig bij voelt. Denk bijvoorbeeld aan:
-
beginnen met een paar uur per dag
-
starten met lichte taken
-
duidelijke prioriteiten stellen
-
samen evalueren na één of twee weken
Bespreek ondertussen met collega’s hoe het werk tijdelijk kan worden opgevangen. Dat haalt druk weg bij de medewerker in rouw.
3. Wees betrokken, ook na de eerste maanden
Rond een overlijden is er vaak veel aandacht en steun. Maar als de weken voorbijgaan, wordt het vaak stiller, terwijl het gemis er nog is. Juist daarom is het fijn om ook later nog af en toe te vragen hoe het gaat sinds het verlies. Dat hoeft helemaal geen zwaar of lang gesprek te zijn. Een klein momentje kan al veel doen. Een simpele vraag als: “Hoe gaat het vandaag met je?” laat je medewerker voelen dat je hem of haar nog steeds ziet en dat het verdiet er gewoon mag zijn.
4. Onthoud speciale data
Verlies is niet iets dat na een paar maanden “over” is. Ook later kan het ineens weer dichtbij komen, bijvoorbeeld op een sterfdag, verjaardag of rond de feestdagen. Op zulke momenten is het gemis vaak extra voelbaar. Juist dan kan het veel betekenen als je als werkgever laat weten dat je aan hem of haar denkt. Je kunt bijvoorbeeld:
- aanbieden om een (halve) dag vrij te nemen
- een troostkaartje sturen
- Bloemen laten bezorgen
- een persoonlijk berichtje sturen
5. Plan korte gesprekken in
Wanneer je medewerker na een verlies weer aan het werk is, kan het fijn zijn om af en toe even samen te zitten. Niet om te controleren of alles 'weer normaal' is, maar gewoon om te vragen hoe het gaat. Misschien merkt iemand dat bepaalde taken nog wat lastig zijn of voelt de werkdruk nu nog net te zwaar. Door dat samen rustig te bespreken, kun je op tijd bijsturen. Bied indien nodig alternatieven om het allemaal wat draaglijker te maken. Denk bijvoorbeeld aan tijdelijk minder uren werken of (deels) thuiswerken.
6. Houd rekening met ander soort verlies
Besef dat rouw ook andere vormen kent. Rouw gaat niet alleen over overlijden. Ook andere verliezen kunnen gevoelens van rouw oproepen. Denk bijvoorbeeld aan een scheiding, verlies van gezondheid, miskraam, een onvervulde kinderwens of verlies van toekomstperspectief. Wees dus alert op signalen, ook als het verlies minder zichtbaar is voor de buitenwereld.
Geef een Troostbox cadeau
Als werkgever kun je ook een Troostbox cadeau geven aan een werknemer in rouw. De box is gevuld met mooie en lieve artikelen die een stukje liefde, zorg of ontspanning bieden. Het is een hartverwarmend troostgeschenk voor iemand die een dierbare verloren is. Wil je weten hoe je de Troostbox binnen jouw organisatie kunt integreren? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Reacties
Er zijn nog geen reacties geplaatst bij dit artikel.